分为入门设置、隐私安全、影音游戏和账号订阅四个部分，点击问题即可展开答案。
免费vpn计划是长期提供的。通过每日签到领取使用时长，适合轻量浏览和节点测试；长时间看视频、跑AI或办公则更适合VIP专线。
大多数用户不需要。官方客户端支持一键连接。如果你更习惯 v2rayN、Shadowrocket 或 v2rayNG，也可以按引导导入订阅链接。
取决于你的计划。免费计划支持 1 台设备同时在线，VIP专线计划支持 6 台，足够覆盖手机、电脑、平板和家庭设备。
先刷新订阅、更换节点并检查系统时间是否准确。如果问题仍在，把你的客户端、运营商和目标服务告诉客服，可以更快定位线路问题。
可以。部分回国线路可以帮助海外用户访问网易云音乐、哔哩哔哩、爱奇艺等服务，实际效果取决于当地网络和平台规则。
部分路由器支持。运行 OpenWrt、梅林或 Padavan 的设备通常可以通过插件或兼容内核配置，按引导操作即可。
运营商可以看到存在一条加密连接，但无法直接读取隧道内的网页内容、应用数据或账号信息。
是的。我们不存储浏览历史、DNS查询内容和真实访问路径，仅保留运营服务所必需的账号与订阅数据。
Reality 混淆与备用协议可以降低被识别的概率，节点不可用时也会及时更新线路。没有任何VPN能承诺百分之百可用，但可用性是我们的核心设计目标。
目标网站通常只能看到出口节点的IP。为了更好的保护效果，建议保持加密DNS和断线保护处于开启状态。
DNS请求通过加密通道处理，可以减少本地网络污染、强制跳转以及意外泄漏给运营商的风险。
不会。一酷VPN依靠订阅收入运营，不是广告网络，也不会通过出售浏览数据获利。
可以。我们维护面向流媒体的原生IP节点，针对 Netflix、Disney+、YouTube 和爱壹帆给出节点建议，按目标平台选择即可。
可以改善 Apex、Valorant、Steam 等国际服的连接质量。它不是专业游戏加速器的完整替代品，但能减少跨区连接的不稳定。
部分节点允许 P2P 流量。请在合法合规的前提下使用，并选择标注适合下载的节点。
所有网络都会波动，但专线容量、负载均衡和线路择优可以让视频、语音和下载在高峰时段保持相对稳定。
在登录页点击“忘记密码”，使用注册邮箱接收重置链接即可。请保持该邮箱可用，以便接收账号通知。
可以。账号保持不变，升级后原有配置和订阅链接继续可用，无需重新注册。
可以。在公共Wi-Fi或移动网络下，客户端会使用加密连接与线路择优，降低数据暴露风险并提升连接稳定性。